Croix-Rouge chez vous

Toute personne en situation d’isolement social (famille lointaine ou absente) peut appeler 7 j / 7, de 8 h à 20 h, le numéro national suivant de la Croix-Rouge 09 70 28 30 00, afin de bénéficier :
d’une écoute chaleureuse et rassurante de la part d’un professionnel du soutien psychologique
d’informations fiables sur la situation
de la possibilité de commander des produits de permière nécessité (denrées alimentaires, produits d’hygiène et d’entretien, médicaments) que des volontaires de la Croix-Rouge leur livreront en toute sécurité dès le lendemain.

Qui peut appeler ?

Toute personne confinée et isolée socialement ayant besoin de parler,  d’être écoutée et rassurée.

Toute personne ne pouvant se déplacer pour aller faire ses courses, chercher ses médicaments peut solliciter l’aide de « Croix-Rouge chez vous ».

Comment ça marche ?

Vous appelez le 09 70 28 30 00 et vous vous laissez guider.

Selon votre situation et vos besoins, vous serez orienté vers les services d’écoute adaptés (soutien psychologique, conseil médical, information sur la situation) ou vers les bénévoles de la Croix-Rouge qui vous proposeront de commander les produits disponibles* (produits alimentaires, produits d’hygiène, produits pour bébés) ou de se rendre à la pharmacie pour récupérer vos médicaments* sur ordonnace.

(Attention, le paiement des produits reste à la charge du demandeur)

Y a-t-il un risque pour ma sécurité ?

La Croix-Rouge, en tiers de confiance, sera le garant de la sécurité sanitaire des personnes isolées chez qui elle se rendra, mais aussi de ses livreurs bénévoles.

Bien entendu, les données personnelles qui seraient partagées lors de la transaction seront aussi protégées.